viptaka77-এর গোপনীয়তা নীতি

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

viptaka77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে বিভিন্ন শ্রেণির তথ্য বিশদভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

২.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনি যখন viptaka77-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজি উভয়ই প্রযোজ্য)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — কেবলমাত্র ২১+ ব্যক্তি নিবন্ধন করতে পারবেন)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• পছন্দের মুদ্রা ও ভাষা সেটিং

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে আমরা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিচের নথিপত্র সংগ্রহ করতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

২.৩ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য প্রক্রিয়া করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও রেফারেন্স নম্বর
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

২.৪ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• পেজ ভিউ ও নেভিগেশন ডেটা
• সেশনের সময়কাল ও কার্যকলাপ লগ
• কুকিজ ও সমজাতীয় ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

viptaka77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, পরিচয় যাচাই সেবা, সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা এবং সার্ভার পরিচালনাকারীরা অন্তর্ভুক্ত। এই অংশীদারগণ কেবল তাদের কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পান এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে, আদালতের আদেশ মানতে, বা সরকারি কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সহযোগিতার প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এ ধরনের ক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আমরা আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

৪.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

viptaka77-এর মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতি ঘটলে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাব এবং এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে।

৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

viptaka77 আপনার তথ্য ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজনীয় থাকে, অথবা প্রযোজ্য আইন যা নির্ধারণ করে তার মধ্যে যেটি দীর্ঘতর।

৬.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

৬.২ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা অনুসারে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্যগুলো নিরীক্ষা ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য অপরিহার্য।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে থেকে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এ ধরনের অনুরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

viptaka77 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ রয়েছে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবক বা তত্ত্বাবধায়কদের সন্দেহ হলে তারা [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।

১০. এই নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

viptaka77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর কেবল উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রেখে করা হয়। স্থানান্তরকারী সকল অংশীদার এই গোপনীয়তা নীতির সমমানের বা উচ্চতর মান বজায় রাখতে বাধ্য।